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企业形象
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企 业 形 象 |
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销售: 通过市场调查和合同评审确定用户对产品的需求,为产品开发设计提供初始的规范。在销售过程中做好搬运、贮存、包装、防护和交付工作,确保产品质量。 服务: 售前向顾客宣传本厂的产品,并提供产品样本和使用说明书等资料;售中对用户在合同期内因设计变动和工作需要提出的要求与原合同出现不符时,在生产安排可行的情况下,积极配合,以达到用户需求;售后及时处理用户反馈的意见,承担产品责任,及时到使用现场服务,排除故障。 服务报告: 每项服务工作完成后,由服务人员将有关资料形成服务工作报告,交销售部门统一管理。必要时,将有关信息传递到设计和生产部门,以改进产品质量和过程质量。
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ISO9001:2002质量管理体系认证 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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服务体系
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唐山市高压电瓷厂版权所有 |
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最近更新日期: 2003年09月03日 |
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